Articles on: 法定貨幣存款及提現
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為什麼我的eDDA存款失敗了?

通過 eDDA 進行的存款可能會因以下原因失敗:

銀行餘額不足

關聯的銀行賬戶未激活 eDDA 轉賬功能

關聯的 eDDA 銀行賬戶不是活期賬戶

用戶名與銀行賬戶不匹配。請確保該賬戶屬於您,並且輸入的名稱與銀行保存的順序和格式一致。

身份證號碼與銀行賬戶不匹配。請確保輸入的身份證號碼與開設銀行賬戶時使用的號碼一致。

賬戶不是香港銀行賬戶

若 eDDA 授權失敗,請在資產頁面查看原因。若文件或信息提交錯誤,可發送郵件至 [email protected] 請求更正並重新提交。如問題與您的銀行賬戶狀態有關,請聯繫您的銀行解決。

Updated on: 18/03/2025

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